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破盤好物電話銷售魔法︰將約見成功率瞬間提升7倍的絕對法則！特價搶購

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內容簡介: 博客來網路書店 什麼樣的銷售方法才能讓潛在的客戶了解本公司優質的產品或服務呢？DM、傳單、電視廣告、雜志標簽廣告……

其中任意一種方法都會發揮一定的作用。

但是，還有一種花費較少、效果顯著的開發新客戶的方法，那就是通過電話約見新客戶的電話銷售。

也就是說按照客戶名錄打電話約見客戶，再由銷售人員直接登門拜訪，當場介紹產品。不論是開發企業客戶還是個人客戶，這種方法都更有效、更快捷。

本書就是一本介紹電話銷售成功技巧的書。吉野真由美的Marketing Support Consulting股份公司（MSC）接受過各行各業客戶的業務委托，創造了大大超出客戶期望的優異成績。從這些業績成果中，她總結了電話銷售的秘訣，並與讀者分享。

目標讀者︰電話銷售人員、銷售經理及銷售培訓講師


吉野真由美（Mayumi Yoshino）于同志社大學經濟系畢業後先後從事過人壽險和計算機銷售工作。1994年進入世界規模最大的幼兒英語教材開發-銷售公司。僅用3個月時間，她就榮升為首席銷售員。1997年晉升為銷售經理。在此之後，她用5年時間神奇的使業績提升了20倍，2002年晉升幼兒英語教材公司銷售部門的最高職位——大區經理，在日本全國布設銷售網絡。2004年，這個銷售網絡的年銷售額達到了20億日元，因此她被晉升為最年輕的區域銷售總監。2005年10月，她成立了幫助客戶銷售團隊提升業績的Marketing Support Consulting股份公司，並任董事長。Marketing Support Consulting在銷售經理培訓領域享有極高的聲譽並深得信賴。

主要著作有︰《獲得成功的談話七大黃金定律》《銷售人員速戰速決談話法》《沒有商品也能賣的電話營銷術》等，暢銷全球。

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• 作者： [日]吉野真由美
• 譯者：派力
• 出版社：企業管理出版社
• 出版日期：2011/10/01
• 語言：簡體中文

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內容來自YAHOO新聞

社大老闆學校 開課教創業

中國時報【張潼╱台北報導】

台北市長柯文哲曾多次在演講中提到，要讓台北市成為「不怕創業失敗」的城市，除了產發局去年開辦系列課程，邀請創業家傳承實戰經驗，今年更要挑5所社區大學試辦「老闆學校」。據規畫，社大老闆學校將以現有社區微型創業、具在地特色的課程為基礎，搭配其他實務課程，提供學員更多創業資源。

自稱「政治創投業代表」的柯文哲一向認為，創新創業容易失敗，但「變不會保證成功，不變一定會失敗」，北市作為首都，不是要建立一個會成功的創業環境，而是需要不怕失敗的環境。

因此，選前他推出的「柯P新政白皮書」中就明白揭示要創立老闆學校，一方面讓有經驗的創業者有傳承平台，另一方面更要善用社大，讓一般市民也有機會走向創業之路。

北市教育局長湯志民表示，在社大開辦老闆學校目的是培養社區微型創業，因為社大的課程跟在地經濟、文化發展比較接近，且原本就有許多的技能課程，如松山社大「養蜂」課，萬華社大則一向致力新移民培力，只要加以構思如何整合其他課程，對選課民眾來說，就是提供一個創業機會。

至於數位應用臉書行銷術、行銷實務、成本與投資報酬、工商登記等實務課程，因為與有創業意願的民眾切身相關，日後也都會開設。不過，目前課程架構規畫僅止於草案，俟各校15日個別提出安排後，18日將再開會討論。

湯志民強調，與一般大學校系或EMBA不同，社大「老闆學校」不會建議套裝的課程，也就是不要求「修完多少學分可以當老闆」，而是讓學員視自己缺少的技能或需求選課。

台北市社區大學永續發展聯合會理事長、松山社大校長蔡素貞也認為，社大開設的老闆學校應該成為「庶民的學校」，甚至協助中高齡者重回職場或微型創業。

據規畫，今年教育局將先編列50萬預算，松山、南港、內湖、北投、萬華5所社大先試辦，明年全面推廣至全市12所，且連續2年各編列240萬預算；期程部分，今年上半年先完成課程架構規畫、搜集師資名單，下半年開始試辦。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/社大老闆學校-開課教創業-215005315.html

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